Bigwin বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমা বোঝা, বাজেট মেনে চলা এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়া। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে আমাদের বিশেষ সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন
আপনি নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো যায় শুধুমাত্র ৭ দিনের অপেক্ষার পর।
প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কত সময় খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে Bigwin স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে। সময় জ্ঞান রাখা দায়িত্বশীল খেলার প্রথম ধাপ।
নির্দিষ্ট সময় পরপর Bigwin আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন। এই ছোট বিরতি আপনাকে সচেতন রাখে এবং অতিরিক্ত খেলার প্রবণতা রুখতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় বেটিং থেকে বিরতি দরকার, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বর্জন করতে পারবেন — ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
আপনার সব বেটের ইতিহাস, মোট ব্যয় ও লাভ-ক্ষতির সম্পূর্ণ রেকর্ড যেকোনো সময় দেখতে পাবেন। নিজের প্যাটার্ন বুঝলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
পরিবারের অন্য সদস্যরা যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য অতিরিক্ত পিন ও নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন। নাবালক সদস্যদের সুরক্ষা Bigwin-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming মানে হলো বেটিংকে জীবনের একটি বিনোদন হিসেবে রাখা — নেশা বা আয়ের উপায় হিসেবে নয়। Bigwin মনে করে প্রতিটি সদস্য সচেতনভাবে, নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলবেন এবং যখনই প্রয়োজন সাহায্য নেবেন।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করেন ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচের সাথে বাড়তি উত্তেজনা হিসেবে। এটা সম্প ূর্ণ স্বাভাবিক — যতক্ষণ এটা নিয়ন্ত্রণে থাকে। কিন্তু যখন বেটিং অভ্যাসে পরিণত হয়, পরিবার বা কাজের সময় থেকে সময় নিয়ে নেয়, বা হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি রাখার তাগিদ আসে — তখন সেটা সমস্যা হয়ে যায়।
Bigwin-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি শুধু কথার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। আমরা বাস্তব সরঞ্জাম দিই, প্রশিক্ষিত সহায়তা দল রাখি এবং সদস্যদের মধ্যে যদি সমস্যার লক্ষণ দেখি তাহলে নিজেরাই যোগাযোগ করি।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি দুটো বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার বা সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি রাখেন? "আরেকটু খেললেই ফেরত পাব" — এই চিন্তা কি বারবার আসে?
বেটিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজকে সময় দিতে পারছেন না? প্রিয়জনদের সাথে সম্পর্কে টানাপোড়েন তৈরি হচ্ছে?
ঠিক করা বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ হয়ে যাচ্ছে? কখনো ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে বেট করেছেন?
বেটিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে? মাথায় সারাক্ষণ পরবর্তী বেটের চিন্তা ঘোরে?
পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে বেটিংয়ের বিষয়টা লুকিয়ে রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন?
বেটিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি? নিজেকে থামাতে কষ্ট হচ্ছে?
সব বেটার একই ঝুঁকিতে থাকেন না। নিজের অবস্থান বুঝলে সঠিক পদক্ষেপ নেওয়া সহজ হয়।
Bigwin-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েকটা ক্লিকে এই সুবিধাগুলো চালু করতে পারবেন।
Bigwin-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, বাস্তবতা যাচাই বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটা প্রয়োজন সেটা চালু করুন।
সেটিং সেভ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সীমা কমানো যাবে সঙ্গে সঙ্গে, কিন্তু বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
সরঞ্জাম ব্যবহারে সমস্যা হলে বা আরও সাহায্য দরকার হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অভ্যাসগুলো মেনে চললে বেটিং সবসময় আনন্দের হয়ে থাকে।
খেলার আগেই ঠিক করুন সর্বোচ্চ কতটুকু হারালে থামবেন। এই সিদ্ধান্ত আগে নেওয়া সহজ, মাঝখানে নেওয়া কঠিন।
ঘণ্টার হিসাব রাখুন। অনেক সময় মনে হয় কিছুক্ষণ হয়েছে, আসলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা চলে যায়।
ভাড়া, খাবার বা সন্তানের পড়াশোনার টাকায় কখনো বাজি রাখবেন না। শুধু "বাড়তি" টাকা ব্যবহার করুন।
মানসিক অবস্থা ভালো না থাকলে বেটিং থেকে বিরত থাকুন। আবেগ নিয়ন্ত্রণের বাইরে গেলে সিদ্ধান্ত ভুল হয়।
"Chasing losses" সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। হারলে সেদিনের মতো থামুন — পরের দিন ভাবুন।
সিনেমার টিকিট কিনলে যেমন টাকা "খরচ" হয়, বেটিংও তাই। আয়ের আশায় বেট করলে হতাশ হবেন।
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো।
সমস্যায় পড়লে একা থাকবেন না। Bigwin-এর সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।